Поддержка Airwheel Q1

Передняя и задняя часть на моноколесах Airwheel строго не определены. Все зависит от личных предпочтений райдера. Традиционно передней частью колеса считается та, ближе к которой расположена кнопка включения питания, что обеспечивает более удобное включение и отключение устройства.

После включения Airwheel запускает тест уровня заряда батареи. Об этом свидетельствует звуковой сигнал при включении. Проверка как раз и длится около 3 секунд. Это совершенно нормально.

Передняя часть педали начинает приподниматься, если скорость превышает предустановленную (10 км/ч). Когда же скорость достигает 12 км/ч, подъем педали достигает 10 градусов и активируется звуковое предупреждение для предотвращения дальнейшего ускорения.

Да. Если устройство опрокидывается, срабатывает автоматическая защита при падениях, которая останавливает мотор. При этом кнопка остается в утопленном состоянии. Необходимо поставить гироцикл вертикально, отжать кнопку и снова нажать ее.

Когда вы движетесь с высокой скоростью, передняя часть педалей слегка поднимается, что вызывает смещение центра тяжести назад. Это приводит к определенным сложностям с удержанием равновесия, особенно на ухабистых поверхностях. Снизьте скорость и проблема решится. Также подобный эффект может вызывать неровное прилегание шин к ободу колеса. В этом случае, положите Airwheel на бок и прокрутите колесо, чтобы выявить место неровного прилегания. Выровняйте шину в нужном месте. Возможно, потребуется спустить колесо и заново накачать его.

1. При достижении максимально допустимой скорости, указанной в разделе технических характеристик, категорически запрещено пытаться её превысить чрезмерным наклоном тела, переносом центра тяжести или иным образом. Для предотвращения падения на чрезмерной скорости двигатель отключится!
2. При движении по наклонной поверхности вверх снизьте скорость, не пытайтесь разогнаться. Нагрузка на двигатель в таком режиме максимальна. Двигатель может отключиться!
3. Если устройство "приподнимает" педали (для серии XQ), или переднюю часть платформы (для S серии), или отклоняет руль назад (для А3), или по причине превышения скорости или низкого уровня заряда батареи, не пытайтесь их продавить. Двигатель может отключиться!
4. При движении по наклонной поверхности вниз снизьте скорость, не пытайтесь разогнаться. Устройство в данном случае неустойчиво, риск падения очень велик!
5. Если динамик издаёт предупреждающий сигнал, снизьте скорость до отключения данного сигнала. В противном случае риск падения сильно повышается!

Обратитесь к руководству пользователя, пункт 2 "Сборка"

Заряжайте устройство только зарядкой, входящей в комплект к данному устройству. Сначала подключите разъем к гнезду зарядки на гироцикле, а затем к источнику питания. В противном случае заряда происходить не будет.

Нет. Ограничение скорости установлено из соображений безопасности и изменить его нельзя.

На зарядном устройстве есть световой индикатор. Если горит красный сигнал, то это значит, что устройство находится на зарядке. Если же горит зеленый сигнал, то устройcтво полностью заряжено. Так же время зарядки указано в руководстве пользователя

Обратитесь к пункту "Технические характеристики" руководства пользователя.

Подключайте устройство к источнику питания так, как описано в руководстве пользователя. Сначала подключите разъем к гнезду зарядки на гироцикле, а затем к источнику питания. В противном случае заряда происходить не будет.

Да, необходимо выключить устройство кнопкой питания.

Это нормально, если Airwheel едет на низком заряде батареи. Решить проблему можно подзарядкой устройства. Также отклонение назад возможно при движении на высокой скорости. В этом случае устройство отклоняется назад для предотвращения дальнейшего ускорения.

Мы настоятельно не рекомендуем этого делать из соображений безопасности.